Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, seitens des Lehrers noch des Direktors, ernstgenommen zu werden. Ergo habe ich jetzt auch keine Kraft, mich an den Klassenlehrer zu wenden, geschweige denn an den Direktor. Es wird nicht ernst genommen, die Lehrerschaft weiß es zum Teil und schaut weg. Meiner Tochter geht es zunehmend schlechter, sie möchte nicht in die Schule, zieht sich immer mehr zurück und ich (…) weiß nicht, wie ich ihr noch helfen kann. (…)

Beleidigungen gegen meinen Sohn seit er in die 5. Klasse gekommen ist. Meine Tochter ist jetzt in der 7. Klasse, auch sie wird gemobbt, beschimpft, beleidigt, geschlagen seit der 5. Klasse. Ich habe mehrfacht Gespräche geführt mit der Schulleitung, Klassenlehrer, Jahrgangsstufenleitung. Es würde kein Mobbing an der Schule geben.

(…) vielen Dank für das Gespräch heut mit Ihnen. Es hilft immer ein wenig, wenn man weiß, dass andere auch von den Problemen wissen – so fühlt man sich weniger einsam. (…)

Mein Kind wird fast täglich von 2 bis 3 Schülern aus der höheren Klasse angegriffen, beleidigt und verletzt. (…) Mein Sohn schreibt ein Mobbingtagebuch (Anordnung der Psychologin). Die Schule hat Kenntnis davon und ist der Meinung, nichts unternehmen zu müssen.

Ich bin schon sehr erleichtert, von Ihnen zu hören. (…) Auch heute habe ich mein Kind heulend in Empfang nehmen müssen, nun ist der Großteil der Klasse daran beteiligt. Mein Kind wird beleidigt (…), geschlagen, wenn mal nicht geschlagen, dann werden Schläge angedroht. Unfassbar, dass Lehrer in solchen Situationen einfach spurlos verschwinden und nie etwas mitbekommen. Herzlichen Dank für Ihre Mühe!

Es ist so wichtig, dass öffentlich wird, dass es sich hier um ein systemisches Problem von Schulen handelt und nicht einzelner Schüler und Lehrer. Ich hoffe sehr, dass ich morgen bei der Schulleitung etwas in dieser Richtung erreichen kann. Schön, dass es die Stiftung gibt und Menschen wie Sie, die sich mit großem, persönlichem Engagement einsetzen!

Seit Beginn des Schuljahres kommt es wiederholt zu Mobbingattacken, physischer sowie psychischer Gewalt gegen meinen Sohn. (…) Ich hatte mehrere Treffen mit der Schulleitung sowie den Klassenleitern. Leider ist daraus nichts Konstruktives geschehen. Ich habe meinen Sohn aus der Schule genommen.

Es wird Geld erpresst von Kindern, es werden Kinder geschlagen und unter Druck gesetzt, wie zum Beispiel: wenn du uns das Geld nicht gibst, werden wir Dich verprügeln und umbringen. (…) Mein Kind hat uns schon mehrere Euro aus dem Geldbeutel gestohlen, um diese Typen zu bezahlen. Die Täter sind bekannt, aber diese Schule ist nicht in der Lage, diese Taten zu unterbinden. Stattdessen wird ihr eine Auszeichnung verliehen „Schule gegen Rassismus“ (lächerlich), die Lehrer kennen ihre Täter.

Mitbekommen haben wir, dass die Schüler sich mit ihren Eltern beschweren und nicht viel dabei raus kam. Nur, dass immer geredet wird mit allen Beteiligten und danach vor der ganzen Klasse. Da würde keiner was sagen, was er gesehen hat. Sonst wird man selbst angemacht und steht als Kameradenschwein da. Wie peinlich, dass vor der ganzen Klasse darüber geredet wird. (…) Nach den Gesprächen geht alles so weiter und es wird über die Lehrer gelacht. (…)“

Ein Junge (12 Jahre) wird immer wieder von Mitschülern drangsaliert und ins Abseits gestellt. Von den Lehrern erhält er keinen Schutz, sondern wird eher noch vor der Klasse bloßgestellt.

Beine werden gestellt, Arm verdreht, tägliche Beleidigungen, mit uriniertem Klopapier beworfen (…). Wenn mein Sohn Hilfe sucht bei seiner Klassenlehrerin, wird er darauf hingewiesen, dass er seine Probleme alleine mit Worten lösen soll.

Es ist sehr frustrierend. Wenn ich meinen Sohn von der Schule abhole , steigt er ins Auto und fängt sofort an zu weinen, weil er wieder getreten wurde. Ein Mitschüler hat nach 1,5 Jahren die Schule verlassen, weil er immer wieder beleidigt und ausgegrenzt wurde (…) Alle Gespräche der Mutter mit der damaligen Schulleitung und den Klassenlehrern führten zu keiner Besserung.

Mein Sohn ist 12 Jahre alt (…) und wurde seit Monaten von seinem Klassenkameraden beleidigt und ein Schüler hat ihn sogar zum Selbstmord aufgefordert. Ich habe die Schule aufmerksam in Hinblick auf die Mobbing Situation in seiner Klasse gemacht. Ich habe mindestens 8 E-Mails an die Schulaufsicht geschrieben und jedes Mal höre ich, dass es sich um einen Einzelfall handele und alles sei nur ein Missverständnis.

Ich bin Klassenlehrerin einer 5. Klasse und beobachte seit einiger Zeit massive Mobbingübergriffe bei einem Jungen. (…) Leider habe ich keinerlei praktische Erfahrungen im Umgang mit Mobbing und würde mich sehr über Hilfe ihrerseits freuen.

Die Klassenlehrerin tut meinen Fall als kleine Streitigkeit ab und sieht das Problem nicht.

Mobbing ist kein Konflikt, weshalb auch viele Maßnahmen, die zur Konfliktschlichtung u.Ä. eingesetzt werden, nicht unbedingt beim Mobbing greifen. Jede Schule tut gut daran, ein solches Programm zu haben, aber nicht aus dem Grund um gegen Mobbing vorzugehen. Da sind andere Maßnahmen angezeigt.

Bei Cyber-Mobbing nutzen die Täter nur eine andere Technik. Hier geschieht das Gleiche wie auf dem Schulhof, das heißt, wir haben hier 80% Überschneidung festgestellt: von denjenigen, die Cyber-Mobbing erleben, werden 80% auch auf dem Schulhof gemobbt. Auch die Täter sind im Großen und Ganzen die gleichen.

Entscheidend ist der Alltag. Jedes Mitglied der Schulgemeinschaft, jeder Lehrer, jeder Sozialpädagoge, selbst Hausmeister und Sekretärin müssen immer und jederzeit an der Erziehung mitarbeiten.

Damit sich die Betroffenen und die Beobachter der Schuler gegenüber öffnen müssen sie vor allem Vertrauen in folgendem Hinblick haben, nämlich in die Handlungsfähigkeit der Schule. Es wird keiner der Schule einen Hinweis geben, wenn er glaubt, dass die Schule damit nichts Sinnvolles anfängt, sprich, dann die Angriffe nicht beendet werden, weil es völlig sinnlos erscheint und man ein unnötiges Risiko eingeht.

Die Kinder sagen, das, was sie sich am meisten wünschen, was für sie ganz wichtig ist, sind aktiv eingreifende Lehrkräfte; immer wenn ihnen Mobbing oder Diskriminierung – das ist ja ein anderes Thema – auffallen, dass sie wirklich eingreifen und aktiv werden und was machen.

Diese Gruppe der Zuschauenden müssen wir erreichen, (…) wir müssen ihnen sagen „ihr habt Handlungsmöglichkeiten, ihr könnt euch anders verhalten, ihr könnt nicht mitmachen, ihr könnt Bescheid sagen oder auch einschreiten.

Unser größtes Problem ist es, dass wir eine Vielzahl, ungefähr die Hälfte aller Schulleiter in Deutschland und Berlin haben, die sagen: Wir haben kein Problem mit Mobbing an unserer Schule! Die schützen den Ruf der Schule und ihre eigene Position, um nicht eine gewisse Schwäche zu zeigen. Und das wir leider teilweise auch von oben, nämlich durch die Schulämter oder von noch weiter oben, nicht richtig begutachtet. Deswegen ist es so wichtig, dass man von oben einfach sagt: Wir müssen hier wachsam sein, und wir müssen auch Mobbingfälle melden! (…) Der Ruf der Schule sollte nicht das Wichtigste sein, sondern unsere Kinder und Jugendlichen. (…)

Wenn die Schule Mobbing hinnimmt, tun die Schüler das auch.

Um sich zu schützen, verlässt heutzutage in der Regel der Gemobbte die Schule, weil es der Schule nicht gelingt, die Angriffe zu beenden.

Man muss schon sagen, dass in der Praxis immer wieder feststellbar ist, dass viele Schulen wirkungslose Maßnahmen endlos wiederholen. Da fragt man sich wirklich, wo die Lernfähigkeit ist, und das meine ich tatsächlich als Kritik. Kann man die Organisation mehr so ausgestalten, dass allen Beteiligten bis hin zur Schulaufsicht klar ist: Es ist ein andauernder Lernprozess, und man muss auch besser werden wollen. Dazu gehört – wir haben es heute schon ein paar Mal gehört – bei Schulen auch das Einverständnis oder die Erkenntnis: Ja, auch bei uns gibt es das Problem Mobbing –, und dazu gehört wohl auch die Erkenntnis bei der Schulaufsicht, die auch helfend den Schulen zur Seite stehen soll, beispielsweise anhand der Meldepflicht.

Die eigentliche Frage für mich ist nicht, wieviel Papier wir beschreiben, wie viele schöne Ordner wir in die Regale stellen und Flyer in die Regale der Schulen, sondern die Frage, die ich mir als Familienvater stelle, ist: Wie erreichen wir es eigentlich, dass ein Kind, das Gegenstand von Mobbing ist, sich mitteilt und es nicht in sich reinfrisst?

Das Stichwort von Herrn Bartelt dafür war „wachsame Schule“. Herr Schega sprach von „Chefsache“. Das Entscheidende ist, dass sich eine Schule an die Arbeit macht, und zwar als gesamte Schule, und das ist eine prozesshafte Sache.

Es handeln oft Lehrer deshalb nicht, weil sie sich selbst die Intervention, aus welchen Gründen auch immer, nicht zutrauen. Da wäre Entlastung organisatorischer Art hilfreich. Sie haben jetzt hier in Berlin gesetzlich Krisenteams eingeführt. Das finde ich super. Das ist der Weg. In unserem Programm „Wachsame Schule“ haben wir das schon vielen Schulen geraten. Es ist gar nicht nötig, dass sich alle Lehrer laufend fortbilden, was sie machen sollen, sondern wenn ihr einen kleinen Stamm habt, der sich insbesondere um solche Fälle kümmert und auch Ansprechpartner ist für die Kollegen ist, und die Kollegen wissen, dass da die Informationen nicht verlorengehen, sondern tatsächlich sinnvoll genutzt werden und daraus konkrete Handlungen folgen, die im Idealfall erfolgreich sind, das heißt, die Angriffe beenden.

Müssen wir von dem Malus-Denken weg, wer am meisten meldet ist eine Mobbingschule? Das ist ein Begriff, den sollten wir gar nicht benutzen, denn es ist jemand, der Chancen nutzt, sich zu verbessern. Jeder, der so eine Meldung macht, ist eher eine Chancenschule und keine Mobbingschule.

Mobbing ist kein Konflikt, weshalb auch viele Maßnahmen, die zur Konfliktschlichtung u. Ä. eingesetzt werden, nicht unbedingt beim Mobbing greifen. Jede Schule tut gut daran, ein solches Programm zu haben, aber nicht aus dem Grund, um gegen Mobbing vorzugehen. Da sind andere Maßnahmen angezeigt.

Damit sich die Betroffenen und die Beobachter der Schule gegenüber öffnen, müssen sie vor allem Vertrauen in folgendem Hinblick haben, nämlich in die Handlungsfähigkeit der Schule. Es wird keiner der Schule einen Hinweis geben, wenn er glaubt, dass die Schule damit nichts Sinnvolles anfängt, sprich, die dann die Angriffe nicht beendet, weil es völlig sinnlos erscheint und man ein unnötiges Risiko eingeht.

Unser größtes Problem ist es, dass wir eine Vielzahl, ungefähr die Hälfte aller Schulleiter in Deutschland und Berlin haben, die sagen: Wir haben kein Problem mit Mobbing an unserer Schule! – Die schützen den Ruf der Schule und ihre eigene Position, um nicht eine gewisse Schwäche zu zeigen. Und das wird leider teilweise auch von oben, nämlich durch die Schulämter oder von noch weiter oben, nicht richtig begutachtet. Deswegen ist es so wichtig, dass man von oben einfach sagt: Wir müssen hier wachsam sein, und wir müssen auch Mobbingfälle melden!  (…) Der Ruf der Schule sollte nicht das Wichtigste sein, sondern unsere Kinder und Jugendlichen.

Die Kinder sagen: Das, was sie sich am meisten wünschen, was für sie ganz wichtig ist, sind aktiv eingreifende Lehrkräfte; immer wenn ihnen Mobbing oder Diskriminierung – das ist ja ein anderes Thema – auffallen, dass sie wirklich eingreifen und aktiv werden und was machen.

Es muss allen klar sein: Es ist ein grobes Missverständnis – das allerdings heute noch vielen Schulen widerfährt –, wenn sie meinen, das gemobbte Kind hat ein Mobbingproblem. Tatsächlich hat die Schule ein Mobbingproblem; das Kind ist nur Leidtragender dieses Problems. Und diese richtige Einordnung des Geschehens und die daraus folgende Haltung würden sicherlich schon sehr helfen – wenn allen Schulen sehr bewusst wäre, dass sie eine rechtliche Verpflichtung haben, solche Handlungen zu unterbinden, also die Angriffe zu beenden.

"Ich habe bei der Entwicklung des Prinzips Hilfe-Brief mitgeholfen, wir haben direkt mit Betroffenen gearbeitet. So konnten wir sicher gehen, dass es auch in der Praxis funktioniert und nicht nur ein theoretisches Prinzip ist, das sich zwar schön anhört aber an sich nicht praktikabel ist. Was mir auch gefällt ist, dass vor der Workshopgruppe anschließend ein Jugendlicher steht, der weiß, wovon er spricht, und kein studierter Soziologe, der am Ende aber keine Ahnung hat, wie es wirklich in den Schulen zugeht.“

"Bei Mobbing muss heutzutage in der Regel der Gemobbte die Schule verlassen, um sich zu schützen, weil es der Schule nicht gelingt, die Angriffe zu beenden."

„Ich bin Klassenlehrerin einer 5. Klasse und beobachte seit einiger Zeit massive Mobbingübergriffe bei einem Jungen. (…) Leider habe ich keinerlei praktische Erfahrung im Umgang mit Mobbing und würde mich sehr über Hilfe Ihrerseits freuen” (Niedersachsen, 2016)

„Die Klassenlehrerin tut meinen Fall als kleine Streitigkeit ab und sieht das Problem nicht” (Sachsen, 2012)

"Bei Mobbing wird von der Schule oft der Grund dafür bei den gemobbtem Schülern gesucht. Sind sie irgendwie anders, Außenseiter oder einfach nur unbeliebt, glauben viele darin eine Rechtfertigung für Mobbing zu sehen. Mobbing ist jedoch nie gerechtfertigt."

„Meiner Einschätzung nach wird die Situation falsch eingeschätzt, herunter gespielt und nicht ernst genommen. Ich wende mich an Sie, weil meiner Meinung nach der Junge völlig auf sich alleine gestellt ist und ich Angst habe, dass mir das direkte Gespräch mit der Kollegin persönliche Nachteile bringt” (2015, Brandenburg)